אודותינו

איך אנו עובדים?

מצג היא הספק המוביל של פתרונות של מיכון משרדי לשוק העסקי והפרטי.

חברת מצג מפעילה מערך לוגיסטי שבעה ימים בשבוע. האספקות וההובלות מבוצעים בזמן תגובה מהיר ביותר תוך הקפדה על דרישות הלקוחות.

  • שירות הטכני יעיל ומקצועי
  • מוצרים באיכות גבוהה ביותר
  • משלוח מהיר לכל חלקי הארץ
  • ותק רב בתחום מיכון משרדי
  • צוות מכירות המקצועי

לחברת מצג מוניטין יוצאים מן הכלל במתן שירות לכל מוצריה. צוות הטכנאים שלנו הם בעלי ניסיון רב שנים וכולם עברו הכשרה מקצועית בארץ ובחו”ל.

חברת מצג נוסדה בשנת 1978 ע”י אנשי עסקים בעלי ניסיון רב בתחום המיכון המשרדי תחומי העיסוק העיקריים של החברה הינם:

יבוא, שיווק, מתן שירותי אחזקה ותמיכה טכנית למיכון משרדי ובכלל זה מגרסות נייר, מכונות לביול דואר, גליוטינות לחיתוך נייר, מכונות קיפול, שקפים ונייר פוטו למדפסות הזרקת דיו, מכונות כריכה בספירלים, מכונות כריכה בחום ומכשירי למינציה. משרדיה הראשיים ומעבדת השירות הארצית ממוקמים באזור התעשייה חולון. בנוסף מספקת החברה ומציעה את מבחר מוצריה באמצעות מפיצים ומשווקים מורשים בפריסה ארצית. כשבוחרים בכל אחד מהמותגים היוקרתיים אשר מצג משווקת, נהנים ממערך שירות איכותי של החברה הראשונה בתחומה בישראל, אשר הוסמכה לניהול מערכת האיכות ISO 9002. ניסיונה המקצועי ועתיר השנים של מצג והפריסה הרחבה של מערך השיווק והשירות שלה מבטיחים ללקוחותיה תמיכה מלאה, שירות ברמה גבוהה, יעוץ מקצועי, זמינות אופטימלית ושקט תעשייתי מוחלט.

אפיוני שירות בהתאם למערכת ניהול האיכות

כחברת שירות ותיקה ומנוסה הציבה לעצמה חברת מצג מטרה המוגדרת במדיניות האיכות של תקן ISO 9002 לישום המושג “איכות מצוינות ואמינות כערך עליון”.

מערך השירות של חברת מצג נתמך ע”י צוות של חמישה טכנאים ותיקים, מקצועיים, בעלי ידע רב המעניקים רמת ביצועים גבוהה ותמיכה ללקוחות בפריסה ארצית תוך עמידה בלוח זמנים מוגדר ומדויק. בתוך כך, ובהתאם לדרישות האיכות, מוחזקים באורח קבע חלקי חילוף במלאי עבור כל דגם למשך 7 שנים ומעלה ממועד ייצורו האחרון. חברת מצג דואגת בכל מקרה של תיקון ממושך, לספק מגרסת נייר חלופית, ו/או להחליף מגרסות תקולות בסמוך למועד הרכישה. זאת כחלק בלתי נפרד מתודעת השירות הגבוהה והסטנדרטים הבלתי מתפשרים, המהווים את מדיניות החברה. בנוסף,ובהתאם למדיניות האיכות ISO 9002, מופקים דרך קבע דו”חות שירות תקופתיים, אשר מתעדים מועדי פתיחת קריאות שירות, לוחות זמנים, זמינות ואפקטיביות ביצוע לשביעות רצון הלקוח. על פי אפיוני החברה , ניתן לקבל שירות לכל סוגי מגרסות הנייר ומכונות הביול מכל הדגמים וכל היצרנים, הן במסלול רגיל על פי קריאת שירות שבר על פי מחירון שעת עבודה וחלקי חילוף והן באמצעות ביטוח ואחזקה שנתי.

ליצירת קשר